Recensioni di Da Ciccio, Bologna

Siamo clienti da oltre 4 anni, ma ci ritroviamo costretti a lasciare una recensione negativa per il modo in cui siamo stati trattati ieri sera. Ordiniamo alle 19 per evitare i ritardi del sabato sera, ore 19.40 ci consegnano la pizza, fin qui tutto perfetto. Il problema è che ci arriva una pizza completamente ribaltata su se stessa (foto allegata), totalmente immangiabile. Non era solo un problema di mozzarella uscita fuori dai bordi (è capitato a tutti), era proprio la pizza scaraventata e distrutta dentro il cartone. Capisco perfettamente che può capitare e che queste cose dipendono dal fattorino, ma ci siamo sentiti veramente presi in giro quando anziché darci la priorità sulle altre comande, hanno aspettato che si facessero le 23 per chiederci se volessimo rifatta la pizza. Per riassumere: abbiamo ordinato alle 19 e mangiato alle 23.30, perché nel frattempo hanno preferito smaltire tutte le altre comande piuttosto che risolvere il problema che ci avevano causato. Avevamo ospiti e oltre alla pessima figura abbiamo anche mandato le persone a casa senza cena. Se fosse una pizzeria professionale, il cliente che riceve il prodotto danneggiato avrebbe normalmente la precedenza su qualsiasi altra comanda, abbiamo ordinato prima di tutti e abbiamo mangiato per ultimi, la serata è stata completamente rovinata e siamo rimasti digiuni per poi sentirci dire, alle 23: "ma quindi la volete fatta la pizza?". Professionalità zero e totale scortesia. Mai più.

Pessima esperienza. Ho ordinato due pizze in largo anticipo per evitare la ressa del sabato sera. Le pizze dovevano arrivare alle 20.30 ma alle 21 ancora nessuna traccia. Chiamo il ristorante e il numero continua a dare occupato. Vado sull'app per controllare l'ordine e dice che è stato consegnato. Nessuno ha mai chiamato o citofonato. Mi dispiace perché prendo la pizza in questo posto da 4 anni ma questa volta mi hanno veramente deluso.

Applicazione inutilizzabile, prezzo comunicato telefonicamente diverso da quello che ha chiesto il fattorino (con tanto di bigliettino che specificava il prezzo), 0 scontrino, pizza insipida, sembrava un pezzo di cartone. Sono rimasta molto insoddisfatta, non credo che ordinerò mai più qui

Se vi capita di passare ....fermatevi!! Hanno cambiato gestione e ho trovato un posticino elegante e pulito! Il personale molto alla mano e gentili! C e una ragazza molto bella che ti accoglie con un sorriso e con molta educazione! La pizza e' ottima...! Provatelo!

Molto cordiali, pizza ottima👍🏾👏👏👏👏😋

Servizio davvero ridicolo. Ho ordinato una pizza, mi hanno preso l’ordine e hanno detto che ci avrebbero messo mezz’ora. Sto ancora aspettando la pizza. La pizza di per se non è male, ma se avete intenzione di ordinare qui non fatelo assolutamente! Imbarazzante...

Io sono cliente da anni e con me anche i miei figli... Ora da qualche tempo ha cambiato gestione. La precedente offriva buonissima pizza gentilezza fattorini cortesi... Vediamo questa nuova gestione...

Ordinata pizza integrale, arrivata pizza bianca: un cliente perso per voi!