Recensioni di Il Rosmarino, Sant'Alessio Siculo

Hotel capo dei greci Taormina: Attenzione, la qualità di quanto descritto e offerto dal sito dell’Hotel è scadente. Al nostro arrivo tre persone protestavano per la scarsa igiene, la fatiscenza delle camere e la scarsa professionalità degli inservienti che non osservavano le norme anti Covid. La reception ha preteso al check-in il pagamento anticipato del soggiorno e della mezza pensione (che abbiamo acquistato sul posto) per un totale di 506€. La Suite Junior in questione era da 1 stella a voler essere generosi. All’ingresso ci accoglieva una matassa di capelli, foglie sparse e altro. Il pavimento del bagno era privo di mattonelle in alcune punti, presentava delle vistose ed estese macchie nere di muffa lungo i bordi della vasca, ad un lato della quale c’era anche un profondo foro sulla parete, che provvedevamo a coprire per evitare spiacevoli sorprese… La rubinetteria incrostata di calcare. La camera da letto puzzava di umido e muffa, con un solo punto luce a vasistas posto in alto su una parete. La mobilia scadente e vecchia. Per raggiungere il ristorante che serve la cena abbiamo dovuto chiedere un aiuto per trasportare il passeggino del bambino poiché non sono previste ne rampa di accesso ne ascensore. La cena di pessima preparazione e qualità dei cibi. Chiediamo alla receptionist di parlare col direttore ma ci viene risposto che è introvabile ed irreperibile. L’impiegata ci esortava a valutare la struttura dopo aver trascorso la notte nell’attesa di un colloquio col direttore. La mattina seguente, al risveglio il prato di fronte la “Suite” era invaso da auto parcheggiate in barba al divieto, pertanto la vista mare nella descrizione si è trasformata in una panoramica via nell’ora di punta. Siamo andati alla reception senza consumare la colazione, qui ci veniva negata la presenza del direttore e la possibilità di ricevere un rimborso anche solo per il pernottamento e la cena del giorno seguente, già pagati. La delusione nel constatare l’assenza di professionalità della reception nel trattare il nostro forte disagio a permanere un ulteriore giorno è pari alla indignazione per la cinica strategia commerciale che descrive come Resort con Suite a 4 stelle la struttura ma che in realtà non ne merita neanche 1.

I BRIVIDI.Una latrina. Recensione di Capo dei Greci Taormina Coast - Resort Hotel & Spa Ho prenotato qualche settimana fa presso questa struttura con bonus vacanze, vedendo dalle foto un hotel a 5 stelle super lussuoso. Oggi pomeriggio arrivo in struttura, prima cosa che noto fuori, molto sporco ma va bene, può capitare magari con il vento figurati neanche lo noti, arriviamo alla reception e già li si nota un luogo molto abbandonato a se, con personale messo lì impreparato come se avessero aperto ieri, chiedo un kit cortesia bagno e mi dicono che non c è anche li basita ma va bene, mi fanno pagare prima cosa che io odio perché non esiste ma va bene in silenzio pago.. ci danno la camera, e ci accompagnano. Io avevo la macchina quindi dico che voglio salire su in camera con la mia auto, ma un tizio con un furgone mi dice che deve per forza accompagnarmi lui su ( dopo mi accorgo che con lo stesso furgone portano la biancheria sporca delle altre persone). Entriamo in camera e li........... Io rimango senza parole. Penso di avere sbagliato struttura, cerco nella mia prenotazione se il luogo fosse giusto. Un altro posto. Foto scattate sicuramente 10 anni fa quando hanno aperto perché se no non me lo spiego. L'orrido! Bagno che sembrava una latrina, formiche, ragnatele ovunque, il tetto del bagno che stava crollando con l intonaco a terra, il frigo tutto nero dentro vuoto con una bottiglietta d acqua che ti regalano, la vista sul giardino dicono io invece vedo dell erba secca con intonaco ovunque, formiche e sporcizia che se mi alloggiavo mi veniva la lebbra. La tenda rotta e attaccata con la spillatrice. Il condizionatore NERO con la polvere che cadeva. Il VOMITO. Scendo e chiedo gentilmente di cambiarmi camera, mi rispondono: Posso farla pulire. Io: non è solo da pulire, é da ristrutturare e disinfettare. Mi da un altra camera, uguale identica. Tutto questo dopo 2 ore che siamo li ad attendere, non so neanche io cosa. Scendo nuovamente per dire che vado via perché non si può soggiornare li e mi imbatto nella veduta della piscina che è tenuta uno schifo, muffa, formiche, sporcizia ovunque, idem il bar e tutto il viale che devi percorrere. La camera per 3 giorni costava 500 euro, che ovviamente no ne valeva neanche 3 di euro, arrivo alla reception per dire che vado via e loro mi salutano, io dico che vorrei il rimborso, si informano e mi rimborsano solo la mia parte ma perdo completamente il bonus dalla cifra di 300 euro. Quindi ancora più arrabbiata NON ANDATE! ASSOLUTAMENTE!!!!! Le foto parlano da sole, ribrezzo. Questa struttura andrebbe chiusa.

Completamente diverso da come appare nelle foto. Vale meno di 2 stelle. Sporco. Manutenzione zero. Altro che sanificazione. Neanche la pulizia ordinaria. Soldi spesi male e cattivafigura. Sconsigliato

Il personale cortese e simpatico, sdrammatizza l'atmosfera di precarietà e quasi prossima chiusura per fallimento dell'hotel (non disponibile neanche un caffè freddo al bar). Una struttura meravigliosa, che ha moltissime potenzialità purtroppo carente di manutenzione e a tratti di pulizia. Buona la camera ma la spa non ottimamente pulita, assente addirittura il sapone per le mani e piscine pietose. Un po' meglio la piscina esterna e il ristorante per qualità e servizio, molto buona la colazione. Senza opere di manutenzione migliorative non credo che torneremo.

Sono stata al Capo dei greci qualche anno fa ed era tutto ok.... Quest’anno invece pessimo! Asciugamano sporche (cosa che con il Covid dovrebbero fare ancora più attenzione) camere non molto pulite e per finire nemmeno un fuori porta che poteva indicare che eravamo in camera e quindi il personale delle pulizie bussava continuamente.

Molto bello e piacevole il soggiorno. Qualche manutenzione da fare ma la vista panoramica merita e il relax è garantito. Villaggio molto grande con servizio navetta a disposizione. Autisti cordiali e primo maitre preparato e professionale. La piattaforma è un vero paradiso. Ci tornerò sicuramente molto presto. Consigliatissimo

Struttura con qualche bisogno di manutenzione essendo molto grande. Villaggio con tqntr camere, piscine e servizio navetta disponibile a portare anche giù al lido del paese. C'è una piattaforma che porta giù al mare sotto l'albergo, bellissima. Consigliato e meritrvole. Da tornare

Merita per la meravigliosa vista panoramica.. mare e monti, che anche dalle piscine si vedono. Servizio navetta che porta alle camere o altre parti dell'albergo ed anche giù al lido. Piattaforma mare spettacolare! Consigliato e tornerò presto