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Dicono di noi:
Essendo del luogo sono un cliente abituale del locale, ma dopo quello che è successo non ordinerò mai più da loro. Ho ordinato due panini a domicilio, e quando il fattorino è venuto a consegnare il cibo, non aveva resto sufficiente da darmi in quanto avevo solo una banconota da 50€. Quindi il fattorino ha chiamato il locale e ha chiesto come procedere. La signora del locale gli ha suggerito di passare più tardi a portarmi il resto. Al che io non me la sono sentita di dargli la banconota da 50€ e di attendere il suo ritorno con il resto di più di 30€. Così gli ho suggerito di tenere io stesso la banconota e che gliel’avrei ridata quando sarebbe tornato a consegnarmi il resto. Così è stato, dopo 10 minuti il fattorino è tornato, io gli ho dato la banconota e lui il resto. Pensavo che sarebbe finita qui, invece... Dopo pochi minuti ricevo un messaggio dalla signora in cui mi diceva, con tono alterato, che se in futuro avessi dovuto pagare di nuovo con una banconota da 50€ avrei dovuto dirglielo. Io mi sono giustificato dicendo che non mi era stata mai detta una cosa del genere, e che comunque non ne ero al corrente. Lei ha replicato accusandomi di non rispettare il suo lavoro, di darle problemi con ogni consegna e di essermi comportato male. Al che io ho risposto che non avrei più ordinato la loro.
Per anni mi sono servito da loro senza mai dare alcun problema di pagamento o quant’altro, e non credo di essere mai stato scortese come invece lo è stata lei. Inoltre non sapevo ci fosse qualche regola implicita a me sconosciuta che mi vietava di pagare con una 50€, anzi la maggior parte delle volte ho sempre pagato con una precisione al centesimo. Ma l’arroganza e la maleducazione proprio non posso accettarle, soprattutto verso un cliente abituale e affezionato come me. Essendo un piccolo paesino del Salento ho già provveduto a diffondere quanto mi è successo a tutte le persone che conosco, se prima consigliavo a chiunque il locale, ora farò l’esatto contrario. Ho anche gli screen della conversazione su whatsapp che attestano quanto dico.
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