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Dicono di noi:
Esperienza di oggi, domenica h17:30 circa.
Passiamo spesso per la gelateria e per quanto non siamo mai stati accolti con particolari sorrisi, oggi l’esperienza è stata più irritante, commessa poco disponibile, nessun cenno di apprezzamento al cliente che varca la porta, nessuna pretesa di tappeto rosso, ma almeno un bel saluto e un sorriso, che nonostante la mascherina posso assicurare che si nota, sono le basi dell’accoglienza. Un altro appunto, nel caso di pagamento con carta, lo scontrino fiscale va emesso solo dopo che la transazione è avvenuta, dopo aver ricevuto il mio scontrino mi stavo dirigendo verso la porta e son stata richiamata perché dovevamo aspettare la conferma della transazione in modo poco carino. Se mi viene consegnato in mano lo scontrino do per scontato che la mia transazione sia andata a buon fine ovviamente. Concludo dicendo che il gelato è buonissimo, ma come specificato pure da altri clienti nelle varie recensioni nei vari canali, il personale non rende l’esperienza particolarmente piacevole, sentirsi accolti ha tutto un altro sapore.
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