Hamburger chianina bbq: il migliore a Firenze

Menù del ristorante: Coca Cola zero 33cl €2.50 , Tartufo bianco €5.00 , Gorgonzola e melanzane €7.50 , Prosciutto e funghi €6.50 , Tartufo nero €5.00

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Dicono di noi: NUOVAMENTE DELUSA, ho ritentato con la nuova gestione … anche questa bocciata! Abbiamo prenotato con Deliveroo e dato che sono allergica al pomodoro, pur avendo ordinato una pizza bianca ho chiamato per sicurezza (delle volte mi è capitato di ordinare pizze bianche e ci trovavo dei pomodori a guarnizione). Morale della favola chiamo e una SCORTESE operatrice al telefono mi risponde in maniera arrogante: “se la pizza è bianca vuol dire che non c’è pomodoro!” Neanche il tempo di spiegarle altro che mi riattacca in faccia. Vorrei ricordare che siamo clienti che non hanno avuto alcuna pretesa, ma che volevano fare un piccolo chiarimento telefonico (fatto altre volte con altre pizzerie che si sono rivelate super collaborative ed educate). L’accoglienza (si, anche al telefono) è la chiave per costruirsi una buona reputazione e fidelizzare una potenziale clientela!!!