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Dicono di noi:
Da titolare di un' azienda ho sempre insegnato ai miei dipendenti che il customer care è di fondamentale importanza. Per i clienti abituali, in particolar modo, si dovrebbe avere un occhio di riguardo! Non nel mio caso. Sono cliente assidua di questa pasticceria. Non solo, in occasione di festività quali Natale e Pasqua, ho acquistato diversi panettoni e focacce. Risultato? Ultimamente entro per ordinare e ancor prima di consumare , mi viene chiesto con veemenza e insistenza di saldare il conto. Premetto che io ho sempre saldato il conto SIA BEN CHIARO!! Il vostro atteggiamento è di pessimo gusto e del tutto ingiustificato!! Ho notato che con gli altri clienti non adottate questa "misura"! Non ho parole, anzi si...VERGOGNA!
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