Dicono di noi:
Abbiamo fatto un ordine telefonicamente lunedì 14 Dicembre da consegnare nello stesso comune, cioè Ischia (pagamento con bonifico). Partiamo dal fatto che la consegna costa la modica cifra di 8 EURO sia che consegnino a 50 mt sia che spediscano a 1000 km. Già questo è tutto dire.
Come se non bastasse, la consegna doveva essere fatta giovedì, ma si è prolungata a oltranza. Chiamiamo venerdì per conferma e non era stata fatta, ma ci assicurano di farla il giorno stesso. Richiamiamo venerdì e ci dicono che per sbaglio hanno consegnato il prodotto a un altro, ma lo consegneranno sabato. Chiamiamo sabato, stessa storia, si passa a lunedì... Lunedì di nuovo richiamiamo e ci assicurano di consegnarlo in serata. Ovviamente, neanche lunedì lo hanno consegnato. Martedì (oggi) non rispondono a telefono tutto il giorno... Ci chiamiano loro alle 18 passate dicendo che sono davanti l'indirizzo e non trovano il citofono... Risparmio i dettagli sulla ricerca del destinatario giusto.
Morale della favola: abbiamo pagato 8 euro per un ordine da consegnare a meno di un km dal negozio e ci sono voluti 8 giorni e infinite telefonate...
Avrete pure il panettone campione del mondo, ma a livello di serietà e professionalità siete gli ultimi. Mai più.
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