Dicono di noi:
Mi sono recato in questo ristorante all'ora di cena per acquistare una decina di pizze d'asporto da mangiare con amici ed i bambini dopo una giornata di mare. Piu' che accolti come clienti ho vissuto da parte del gestore un'esperienza di fastidio nell'essermi presentato alle 20:05 per acquistare pizze d'asporto, arricchita da parole, atteggiamenti e domande inquisitorie che andavano piu' nella direzione di farmi desistere dall'acquisto piuttosto che confermare l'ordine. Secondo il gestore l'asporto sarebbe garantito solo dalle 19:00 alle 20:00 (sebbene non indicato in alcun cartello nel locale o sul sito) e quindi, essendo passati ormai "ben" 5 minuti, mi ha ribadito in piu' occasioni che avrei dovuto attendere un'ora perche' doveva servire prima tutti gli altri clienti. E' perfino intervenuta una signora della gestione sottolineando che, qualora avessi mai voluto prendere la focaccia al formaggio, l'attesa sarebbe stata ancora piu' lunga ..... Capisco perfettamente che in una serata estiva ci siano delle attese in un locale turistico, ma ci sono modi differenti per accogliere e/o consigliare un cliente, senza farlo sentire un ospite indesiderato: ma questa cosa sembra essere assolutamente sconosciuta a questo gestore! Alla fine le pizze le abbiamo ordinate, presi da stanchezza e fame, tornando dopo 3/4 d'ora (ndr mi ha pure fatto notare che ero arrivato 15 minuti prima dell'orario che mi aveva indicato ...) e comunque sono state sformate 10 minuti in ritardo. Superfluo aggiungere che la cassiera ha inizialmente confuso la comanda battendo lo scontrino delle pizze di un altro gruppo.... Infine la pizza era veramente mediocre: sottile, secca ed a tratti bruciata (anzi carbonizzata ai bordi), con ingredienti non di qualita' al mio palato. Sicuramente e' un locale che non frequentero' mai piu' in futuro e stessa cosa faranno i miei amici e conoscenti! Consiglio caldamente al gestore un buon corso di accoglienza e soddisfazione del cliente, nonche' di buona educazione: non fa mai male !!!
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