Strudel: il migliore a Lucca

Menù del ristorante: vesuvio €16.00 , panna cotta veg con mango e ananas €5.00 , POLPO CROCCANTE SU PURE' DI PATATE €16.00 , ZUPPA DI CALAMARI ALLA PUGLIESE €11.00 , TAGLIATA DI ANGUS CON PORCINI FRESCHI €22.00

Suggeriti dagli utenti: Testaroli Al Pesto Di Cavolo Nero E Noci , Vino Rosso , Trippa Alla Lucchese , Polpette Lucchesi , Cheescake Ai Frutti Di Bosco Al Cucchiaio

Dicono di noi: Pranzo tra amici con poche pretese. Antipasto ottimo e abbondante, per secondo io ed un amico prendiamo una grigliata mista (modesta ma sufficiente) con carne palesemente di giorni prima. In particolare lo spiedino aveva tutte le verdure piene di muffa. Non me ne ero accordo e ne ho pure mangiata una. Sono cose che succedono, non era certo mia intenzione scrivere una pessima recensione per un locale solo per UN errore. La recensione negativa è destinata al cuoco che si è presentato al tavolo cercando di giustificare l’accaduto con “a volte può capitare che i peperoni siano un po’ più molli” e rifiutando di ammettere che fossero completamente andati a male e pieni di muffa. In conclusione, non ho ricevuto scuse da nessuno della cucina e non ho nemmeno ricevuto un’ammissione di colpa da parte del cuoco, facendomi quasi pensare di aver ingigantito la situazione. Alla cassa la grigliata era stata detratta dal conto, ed il pagamento è stato effettuato con gli occhi del cuoco che mi fissavano da circa 20 metri con fare non amichevole. Mi dispiace per la gentilezza del ragazzo e della signora che si occupavano del servizio. Non conosco questo locale e non ne conosco la proprietà ma non è così che ci si comporta con i clienti, specialmente se viene evidenziato un problema palese con calma e senza fare scenate davanti a tutti. Non so se sia stato un errore isolato e sicuramente non avrò il piacere di verificarlo in futuro.

Suggeriti dagli utenti: Prosciutto Della Baviera Con Uovo , Spitzle , Grigliata Mista Di Würstel , Stinco Di Maiale Al Forno , Hamburger Al Piatto

Dicono di noi: Appena arrivati capiamo che i camerieri sono un po' in difficoltà (forse servirebbe del personale in più?) Il menù propone una degustazione di antipasti da 29 Euro, che io e il mio ragazzo decidiamo di prendere. Purtroppo ci sono arrivate la metà delle cose che dovevano arrivarci, e quando l'ho fatto notare al cameriere si è giustificato con un semplice "Le polentine le abbiamo terminate". Peccato che non mancassero solo quelle, ma almeno altre tre portate della degustazione di antipasti, così come le salsine della degustazione di carne. Inutile dire che se mancano la metà delle cose di una degustazione, devi avvisare il cliente e non fare finta di nulla come invece è successo. Inoltre, gli spatzle erano davvero troppo salati e con speck immangiabile, che ho dovuto lasciare. Ovviamente nessuna scusa, nessuna alternativa ai piatti mancanti e la degustazione l'abbiamo pagata a prezzo pieno. Imbarazzante. Ci sta sia stata una serata 'no' ma certamente non torneremo.