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I clienti apprezzano principalmente il cibo, in particolare le arancine e i cannoli, che definiscono "unici" e "buoni". Il personale è spesso descritto come "simpatico gentilissimo" e "cordiale". La possibilità di avere un "pezzettino di Sicilia" al centro di Milano è un altro aspetto apprezzato. Inoltre, la cottura al momento del cibo e la presentazione calda sono elementi che contribuiscono a una esperienza positiva.
Le recensioni negative evidenziano alcune aree di miglioramento per Antica Fabbrica Dell'arancina. Innanzitutto, la qualità degli ingredienti e della preparazione: alcuni clienti hanno riscontrato problemi con prodotti congelati o vecchi, come i panzerotti gommosi e duri. Inoltre, la rappresentazione dei prodotti siciliani non sempre convince, con arancini che non rispettano le aspettative (ad esempio, senza speck o pistacchio). Infine, il servizio è stato giudicato svogliato e irrassibile da alcune clienti.
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| Antica Fabbrica Dell'arancina (Milano) | 75 | 4 | 5 | 4 | ||
| AL SULTAN (Bergamo) | 82 | 4.5 | 5 | 4.5 | < 1 km | |
| BAI WEI GUAN (Bergamo) | 85 | 4.5 | 4.5 | < 1 km | ||
| CHICKEN HOUSE (Bergamo) | 74 | 3.9 | 5 | 4.5 | < 1 km | |
| EL SABOR DE LA PIZZA (Bergamo) | 82 | 4.377 | < 1 km | |||
| IL KEBABBARO (Bergamo) | 74 | 4.4 | 1 | 4 | < 1 km | |
| PAPPA & PIZZA (Bergamo) | 77 | 4 | 3.8 | 3.5 | < 1 km |
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