Menù del ristorante:
Anguila €0.00
, Arizona €4.50
, Arizona €4.50
, Bibita in Lattina 33cl €3.00
, The Arizona €4.50
Dicono di noi:
ENG
Horrible service and food.
Ok, so we ordered on Deliveroo and everything seemed fine. Once we open the containers there’s two problems:
1. There were extra ingredients in one that weren’t on the menu (eggs which my mom doesn’t eat and would be quite serious if she had an allergy).
2. We called explaining the problem and they said that the eggs were on the menu, which they weren’t (I even took a screenshot as proof and saw other pictures of the store online where the menu was the same as the one online) and then tried to say that they were a “free extra” which we absolutely did not want.
All in all, terrible customer service.
However, this wasn’t all that was wrong:
I ordered some poke and there were missing ingredients (two of them) and it didn’t even taste good. All I could taste was vinegar blah.
Would definitely NOT recommend.
ITA
Servizio e cibo orribili.
Abbiamo ordinato su Deliveroo e sembrava tutto a posto fino a quando abbiamo aperto l’ordine. Due problemi principali:
1. In quello che ha ordinato mia mamma hanno aggiunto le uova (non erano nel menu e non le volevamo proprio.. se poi uno ha un’allergia??).
2. Abbiamo provato a chiamare per risolvere ma ci hanno detto che le uova erano comprese nel menu per quello che aveva preso mia mamma (completamente falso, ho fatto anche lo screenshot per sicurezza e ho visto altre foto del menu cartaceo nel ristorante uguali) e poi hanno provato a dire che erano un “extra gratis”. Ma si può??
Servizio orribile.
E non è finita:
Io apro il mio poke e noto subito che qui invece mancano ingredienti (ben due).. ok, non è la fine del mondo, meglio mancanti che in più.
Però il sapore era davvero orribile, sapeva solo di aceto blah.
Decisamente da NON ordinare.
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