Dicono di noi:
In compagnia di amici, decidiamo di visitare lo store in tarda mattinata, arrivata l'ora di pranzo decidiamo di pranzare alla maison du mekong. I piatti proposti sembravano molto appetitosi. Il problema è nel servizio. In 3 persone chiedono il caffè americano, la cameriera porta le tazze ma non il caffè. Dopo circa un quarto d'ora passa e dice "desiderato altro caffè?", senza accorgersi di non averlo mai servito. Abbiamo ordinato 3 panini uguali, un panino col salmone, 2 piatti a base di uova e una pasta pasticciata al forno. Intanto passano almeno 3/4 d'ora e inizia ad arrivare un piatto, dopo 10 minuti altri 2, e poi più niente. Al che, chi ha ricevuto il piatto, inizia a mangiare. Dopo altri 10 min arrivano altri 2 piatti. E gli ultimi due arrivano quando i primi commensali finiscono di mangiare quindi dopo più di 40 min dall'arrivo del primo. Credo che sia la cosa più sgradevole quando si è in tanti a tavola dover mangiare davanti a chi è a bocca asciutta, tenendo conto che una delle persone è anche incinta! Il bello è che i tre panini uguali non sono arrivanti neanche insieme, infatti i piatti dalla cucina uscivano alla spicciolata: un piatto ad un tavolo, 2 ad un altro, un altro ad un terzo senza completare il servizio di alcuno. Il servizio del caffè procede sempre a rilento con circa 15/20 min di attesa dalla richiesta. Pensa se uno ha sete subito! Il bello arriva al dolce: chiediamo 3 pan-cake allo sciroppo d'acero, la cameriera ci dice che c'è da aspettare 5 min per preparare l'impasto ed inspiegabilmente passano 35 min. Al che si presenta con una crepes alla frutta senza sciroppo d'acero. Noi siamo stati mooooooolto pazienti tra i tempi di attesa e il servizio a rilento, ma presi in giro in questa maniera no! Se hai finito l'impasto dei pan-cake dillo, non servire una crepes che al posto che essere piegata in 4 con il ripieno all'interno, la servi aperta e con sopra la frutta. Decidiamo di andarcene senza consumare il dolce (uno su 3 ordinati dopo 35 min di attesa). Non vi dico la scenata del "proprietario/direttore" alla cassa, "perchè i pan-cake si fanno così, perchè due ore per consumare un panino è corretto perchè facciamo tutto express,...." DUE ORE PER UN PANINO!! Un'ora/ora e mezza era più che sufficiente tra preparazione e servizio, anche perchè volevamo proseguire la visita dello store. Chiediamo di pagare e non trova neanche il foglietto dell'ordine per fare il conto, abbiamo dovuto elencargli i piatti per confrontarli con tutte le comande che avevano. Allucinante! Credo, oltretutto che detto signore credesse che le ns. lamentele fossero per non pagare il conto e non per il pessimo servizio. Ma si è sbagliato di grosso! Pagato il conto ci sbatte il resto sul tavolo. Viva la cortesia e l'educazione.
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