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Meravigliata dalla pubblicità su Instagram mi lascio trasportare da un senso di felicita assurdo nel vedere il “turrón de Doña Pepa” (essendo peruviana).
Chiamo per prenotare visto che avendo c’era una circostanza particolare la quale mi impediva di recarmi personalmente, al che la signora al telefono mi chiede l’orario di arrivo e le communivo che la persona a cui ho delegato il ritiro sarebbe arrivata entro l’orario di chiusura previsto per le 19. Arrivata in torno alle 18, si è sentita dire che cinque minuti in più e non avrebbe più trovato la già comunicata “prenotazione del prodotto in oggetto”.
Il prodotto: il gusto buonissimo senz’altro, si sente la produzione artigianale, ma io consiglierei di mettere le vostre foto di produzione in quanto la realtà non rispecchia l’aspettativa creata da voi nei vostri social ( lo dico perché adoro la parte di zuccherini che si trovano in superficie a questo dolce e nel vostro ne ho trovato davvero pochi).
Siccome la gentilezza e il garment care sono caratteristiche intramontabili in questo settore, mi sento di dire che dovrebbero stare più attenti, ciò nonostante trovo che il prodotto sia ottimo, tanto da non essere così duramente penalizzato dal resto.
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