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Dicono di noi:
Comportamento veramente poco professionale. Chiamo il lunedì per prenotare e Alvaro mi dice: "Assolutamente non prendiamo prenotazioni. Chiamami sabato mezzora prima e ti trovo un tavolo".
Puntualmente dopo che dei nostri amici sono già in viaggio da tutt'altra parte di Milano, e noi stiamo partendo da Buccinasco, chiamo. Mi dice che è impossibile avere un tavolo. Dovevo prenotare. Ho detto: “Ma se ti ho chiamato lunedì e mi hai detto che non serviva”. “Eh, lo so, giovedì abbiamo cambiato idea. Abbiamo scritto su Instagram”. Premesso che non leggo Instagram come se fosse il Corriere Della Sera. Altri mezzi di comunicazione più efficaci andrebbero usati. Per esempio, avendo il mio numero di telefono, un messaggio WhatsApp, che ha utilizzato spesso per far promozione in fase di Lockdown. Unica risposta: “Eh, hai ragione, ma questa volta è andata così”. Morale: quindi vai a quel paese... Quando si fa questo mestiere bisogna essere lungimiranti. Ora le cose vanno a gonfie e vele e uno può permettersi di "umiliare" dei clienti così, ma prima o poi la ruota girà. Grazie per il sabato sera rovinato. Peccato perché la qualità è buona.
Meno male che venivo tramite suoi conoscenti. Fortunatamente non è l'unico locale brasiliano in Milano.
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