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Piazza Margherita Bianca
Dicono di noi:
Ho ordinato con Just Eat per due volte in questa pizzeria. La prima volta tutto ok mentre la seconda volta avevo specificato nelle note di rimuovere un ingrediente ma non è stato fatto. Chiamo per chiedere spiegazioni e mi risponde una ragazza con il vivavoce, un frastuono intorno a lei e mentre parlava con me parlava con altre persone. Le spiego il problema e il maniera molto scorbutica e arrogante mi dice che avevo un problema io con l'applicazione e che avrei dovuto rimuovere l'ingrediente nell'ordine stesso. Solo che Just Eat non permetteva di farlo, né a me né ai miei amici che hanno provato a farlo. Quindi mi ripete con prepotenza che è un problema mio, che l'applicazione che ho non mi fa sottrarre gli ingredienti mentre agli altri lo fa fare. Infine ha aggiunto che loro non leggono le note il sabato. Io non voglio dire che il cliente ha sempre ragione ma almeno non trattarlo con sufficienza e arroganza sarebbe il minimo, credo. Poi se non leggete le note specificatelo perché se Just Eat le prevede un motivo ci sarà. Peccato perché la pizza era buona.
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