Insalata russa fatta in casa: il migliore a Rivanazzano Terme

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Dicono di noi: Su indicazione di un amico abbiamo effettuato telefonicamente una prenotazione per domenica (30/05) a pranzo ore 13.30. Una volta sul posto ci è stato comunicato che la prenotazione era stata spostata alle 19, scaricando la responsabilità sul personale per la mancata comunicazione, e chiedendoci di tornare per quell'ora. Non è stato possibile trovare una soluzione emergenziale per porre rimedio all'errore (nonostante la nostra disponibilità), se non con l'esclamazione "meglio alle 19 che cancellata del tutto". Comportamento inqualificabile e imbarazzante, assolutamente privo di professionalità, mai assistito ad una così totale mancanza di rispetto verso il cliente.