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Dicono di noi:
Ieri sera, 29 Maggio 2021 decido di andare con altri quattro amici in questo pub per vedere la finale di Champions League dato che sono attrezzati con un televisore esterno. Prenotiamo per le 20:30 e a quell'ora siamo lì. C'è molta gente e dopo un quarto d'ora (già questo fa storcere il naso) si ricordano di darci il QR Code da scannerizzare per poter leggere il menu dai cellulari. Cinque minuti dopo vai con le ordinazioni, ci tengo a precisarlo, SONO LE 20:50. Ordiniamo tre birre, due Coca-Cola, un piatto di buschette miste e cinque hamburger (di cui 2 XXL). Tempo 10 minuti e arrivano le bevande, tra cui le due Coca-Cola tiepide. Nel frattempo comincia la partita e del cibo neanche l'ombra. Fine primo tempo del match, sono le 21:45 e ancora nulla. Comincia il secondo tempo, passano i minuti e ancora niente, così facciamo presente alla cameriera, specificando che la critica non è verso lei, che così non si fa. Delle persone non possono aspettare un'ora e un quarto prima di mangiare cinque semplici hamburger. Comunque ALLE 22:30 (ricordo che alle 23:00 il locale deve chiudere) ARRIVANO FINALMENTE I PRIMI PIATTI. La cameriera ci posa sul tavolo due hamburger senza neanche indicarci cosa ci sia dentro, al che appena si riavvicina al tavolo glielo chiediamo e non sapendo cosa ci fosse, va a chiedere in cucina. Torna dicendoci che quei due hamburger sono i due XXL che avevamo preso io ed un mio amico ma dato che avevano finito il pane "grande" ce li avevano fatti piccoli e quindi avremmo pagato il prezzo di due hamburger semplici. Cinque minuti dopo arrivano anche gli altri tre hamburger ma a sorpresa mancano le bruschette (che per logica sono un antipasto e dovrebbero arrivare ben prima dei piatti portanti). Lo facciamo presente alla cameriera che giustamente in difficoltà data la situazione si scusa. Inoltre uno dei cinque hamburger non è neanche quello che è stato ordinato dal mio amico e le patate che fanno da contorno arrivano sul nostro tavolo già freddine. Stiamo già mangiando i nostri hamburger quando arrivano le bruschette. Lo so, sembra inverosimile. Spieghiamo alla cameriera che questo modo di fare è sbagliato in primis per loro perché se avessimo avuto tempo, ad inizio serata, avevamo pensato di prendere anche dei cocktail e dei dolci. Insomma, sono soldi che facendo così non entrano a loro, di fatto. Alle 23:00 si sbaracca il locale ma nessuno è passato tra i tavoli per dare il conto, ergo, rimaniamo in fila per quasi mezz'ora per poter andare in cassa a pagare. In quel momento facciamo presente al titolare il disastro della serata e lui onestamente non ha potuto fare altro che scusarsi con noi, conscio della figuraccia fatta. Ci ha offerto un giro di amaro gratis per scusarsi ma onestamente non basta. Mi spiace perché abito a cinque minuti da questo pub e in passato ci ero già stato senza riscontrare alcun tipo di problema. Nuova gestione? Nuovo personale? Non lo so ma così se può servire come consiglio, la clientela la si allontana definitivamente. Serata disastrosa! A malincuore devo, dirlo, MAI PIU'!
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