Menù del ristorante:
Cupcake red velvet €3.50
, Spring Bagel €7.00
, Bacon €0.00
, Coca Cola 33cl €3.50
, Brownie €3.00
Dicono di noi:
Ho prenotato una torta di compleanno per una domenica e mi hanno comunicato che sarebbe stata pronta per il ritiro alle 11.30.
Mi presento alle 12.30 e la ragazza in cassa molto sgarbata mi dice che la torta non è pronta, che sarebbe stata pronta in 10 minuti.
Ovviamente ho dovuto aspettare ancora che la confezionasse. Mi chiedo cosa sarebbe accaduto se mi fossi presentata alle 11.30 come indicato da loro.
Si notava che erano nettamente in ritardo con tutte le consegne tant’è che dice alla collega in laboratorio “non andare in agitazione tanto i rider posso aspettare” (c’erano 3 rider in attesa fuori dal locale). Ricordo alla ragazza che ogni rider corrisponde a un cliente e che anche i rider vengono danneggiati per colpa di questo ritardo.
Almeno delle scuse e un po’ di educazione sarebbero state necessarie.
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