Menù del ristorante:
Vegan Burger Bis €6.00
, Bibita in Lattina 33cl €2.00
, Vegetarian Burger €6.00
, Vegan Burger €6.00
, Salamella al Peperoncino €5.00
Dicono di noi:
Partiamo specificando che do una stella perchè non ne posso dare 0.
Ora i fatti...abbiamo ordinato su just eat per pranzo due panini specificando la mia allergia all'uovo,ma ci sono arrivati con la maionese. Abbiamo contattato subito il locale(che aveva chiuso)dove ci hanno detto che il panino era senza uovo, la maionese, essendo una salsa, era una cosa a parte e dovevamo specificare NO SALSE; comunque sia abbiamo finito la telefonata d'accordo sul fatto che avremmo chiamato in serata per farci avere il panino corretto.
Richiamiamo in serata e si rifiutano di rimandarci il panino o di rimborsarci, ciò che intendevano loro a pranzo era che avremmo ripagato per il panino giusto.Ci viene detto che molte persone che scrivono di essere allergiche in realtà mangiano le cose tranquillamente, che non avevamo scritto "Allergia all'uovo", ma "no uovo" (insistendo molto su questo punto, quando avevamo scritto allergia all’uovo, ho anche le foto!) che appunto il panino era senza uovo, che ad averlo era la maionese che, in quanto salsa, non contava. Oltre al danno anche la beffa; giro con l'adrenalina in borsa per la gravità della mia allergia, sarei potuta finire in ospedale o rischiare la vita per colpa loro e della loro superficialità . Se avete necessità particolari come allergie o siete vegetariani o vegani fate attenzione ordinando qui, io sicuramente non ci voglio avere MAI più a che fare, lascio tutto nelle mani di just eat che se ne sta occupando.
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