Dicono di noi:
Avevamo comprato una prevendita con un gruppo di amici per andare a vedere il pagante, abbiamo stampato la prevendita su un foglio A4 con la foto del pagante che si vedeva anche ad occhi chiusi. Arriviamo all’entrata, la ragazza dietro al bancone scansiona le nostre prevendite, ci augura una buona serata e ci fa entrare. Passa un’ora, passano due ore, passano tre ore. Alle tre, decidiamo di chiedere a qualcuno che lavorava lì che fine avessero fatto gli ospiti, al che scopriamo che non si erano esibiti al cantera cafe, ma al cantera social club. A questo punto, andiamo a parlare con un responsabile che ci dice che era colpa nostra che non ci eravamo recati nella location corretta. Mi dispiace dirLe che assolutamente non è stata colpa nostra, ma colpa sua e dei suoi collaboratori che ci dovevano dire che gli ospiti non si sarebbero esibiti al cafe ma al social club e soprattutto, in questo caso, lo scanner non avrebbe dovuto riconoscere i biglietti, dato che si trattava di una location completamente diversa. Servizio pessimo, guest relations anche pessime, non torneremo mai più.
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