Dicono di noi:
Mi spiace davvero scrivere opinioni negative ma confido siano spunto di riflessione e miglioramento da parte del rifugio. Soggiorno di una notte nella camera Albero. Camera molto bella ma pulizia da rivedere, dai pavimenti (impossibile camminare scalzi), alla polvere, bagno non perfetto. Mancanza di lenzuolo, presenza solo del copriletto (è la prima volta che mi capita una cosa del genere, non è molto igienico dormire con un piumone che tocca chiunque, a diretto contatto con la pelle. Risparmiare sulla biancheria non mi sembra sensato). Ristorazione: avevo precisato che il mio ragazzo non mangiasse carne e chiesto se c'erano problemi. Ovviamente mi è stato risposto positivamente. Ci si aspetta, dunque, un'alternativa. Come primo l'alternativa era la polenta ai formaggi, o al massimo i tajarin di carne (ordinati per me) per lui in bianco con un filo d'olio. Un po' di sugo, pomodoro, nulla?! Ma almeno, un'alternativa al primo, c'era. Il secondo previsto era SOLO di carne, non esisteva un qualcosa di diverso ? queste le nostre facce quando ci è stato detto. (Quindi il mio ragazzo guarda me mangiare? Menomale che non c'erano problemi) Inoltre l'antipasto del mio menu di carne (tagliere con formaggi che fungeva da secondo per lui) non è mai arrivato, né prima né dopo. Magari la cameriera alla sua prima volta (perdonata) ha fatto confusione. Non mi aspetto del pesce a 1700 metri ma non avere completamente alternativa ad un secondo piatto lo trovo disarmante. Il servizio andrebbe migliorato, avevamo ordinato due succhi (al posto del vino) e forse il bicchiere poteva essere cambiato (ma siamo pur sempre in un rifugio). Senz'altro non ci aspettavamo di pagare extra ai costi di soggiorno e mezza pensione, i due succhi (considerato che gli amari in genere si offrono e noi, oltre a non averli presi, non abbiamo nemmeno bevuto il vino compreso) ma va bene così. Diciamo che quando l'aspettativa è tanto alta, come nel nostro caso, la delusione resta al pari. Colazione nella norma, nulla di eccezionale se non la marmellata da spalmare sul pane, buonissima. Abbiamo avuto la sensazione che se non chiedevamo le uova (l'uovo, uno a testa) (spuntate il giorno prima su un foglio per le preferenze) probabilmente non sarebbero arrivavate. Checkout tassativo alle 9.30. È vero che siamo in montagna, ci si alza presto e si va a camminare, ma un check out un po' più tardi non si disdegna (soprattutto quando il tempo non è dei migliori). Siamo tornati dalla colazione (9 circa) che già attendevano fuori per pulire la nostra camera, ci siamo sentiti quasi "cacciati". In generale lo staff è giovane e cordiale, (unica) nota positiva del posto. Il rifugio merita tantissimo se non fosse per la cura di certe attenzioni che fanno senz'altro la differenza. Non ci tornerei.
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