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Racconto quanto mi è successo .
Ho acquistato un Coupon Su Groupon pizza per tre persone, ho prenotato e ho ricevuto la conferma della prenotazione per le ore 20 del 19/10
arrivato il giorno della prenotazione mi preparo per recarmi con la mia famiglia al locale.
ma essendo 10 minuti in ritardo rispetto all'orario previsto decido per correttezza di chiamare per avvisare il ristorante del leggero ritardo, alché mi viene chiesto il nome per verificare la prenotazione.
Ok in quel momento il mio interlocutore al telefono mi passa la titolare, la quale con un tono tutt'altro che gentile mi dice che la mia prenotazione non risulta sulla sua piattaforma e a lei non interessa nulla di chiamare Groupon e di non presentarsi nemmeno al locale, tutto questo e di più senza che io potessi minimamente intervenire perchè la "Signora" mi parlava sopra a voce alta
a un certo punto mentre cercavo di intervenire per spiegare le mie ragioni e che se non mi fossi presentato il mio coupon sarebbe andato perso, la "Signora" urlandomi con una maleducazione mai sentita che non aveva tempo da perdere con me mi a sbattuto il telefono in faccia.
io totalmente basito ho subito richiamato facendomi ripassare la famosa "Signora" stavolta abbastanza arrabbiato anch'io per chiedere spiegazioni a tanta cafonaggine, bene la sua risposta è stata sempre quella.
Non era interessata a quello che avevo da dire!!!!!
Ok giudizio finale:
io ci ho perso il coupon visto che risulta utilizzato, ma non c'è problema.
Va benissimo avere dei problemi con la loro piattaforma..... Potrei anche credere che fosse vero che la mia prenotazione non risultasse, anche se tanta veemenza mi lascia molti dubbi...
dicevo, ci poteva stare e dire tutto, ma non a quel modo e con tanta maleducazione e arroganza.
La mia recensione non si basa ovviamente sul cibo visto che non ci sono mai andato e sicuramente mai ci andrò visto che non vorrei mai avere a che fare con persone che si permettono di trattare così un potenziale cliente.
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